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panne écran multimedia

 
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magnum928


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Inscrit le: 13 Mar 2014
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Masculin Verseau (20jan-19fev)

MessagePosté le: Dim 15 Mai 2016 - 11:28    Sujet du message: panne écran multimedia Répondre en citant

Crying or Very sad Bonjour, depuis qq jours, en fait depuis que j'ai branché une remorque au captiva (coïncidence ?), mon écran multimedia a commencé à beuguer. En clair, lorsque j'ai branché la prise de la remorque, l'écran s'est éteint..... et s'est rallumé des le débranchement de la remorque.
Mais le jour même l'écran n'était plus tactile, donc plus de gps et réglages impossible. Le lendemain matin tout refonctionnait, j'étais rassuré, mais de courte durée, car depuis l'écran n'est toujours plus tactile et se mise en fonction est plutôt aléatoire.
Certains jours pour le mettre en marche, je suis obligé de le réinitialiser en appuyant sur les 2 touches Menu et Trip , il se met en marche mais reste sur le menu, me permettant de pouvoir me servir de la camera de recul malgré tout et uniquement.

Quelqu'un a-t-il connu ce genre de mésaventure et quelle solution ?
Je suis passé chez le concessionnaire, il a fait plusieurs tentatives de réparation (débranchement de la batterie, etc..) mais rien à faire à part me proposer l'échange de l'écran dont le prix est de.....plus de 700 euros ( plus cher qu'un écran de télé 4K !!!) Et acheter de quoi le remplacer sur des sites chinois me laisse perplexe (bien que nettement moins cher !!)

Au secours aidez moi !
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 23:21    Sujet du message: panne écran multimedia

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magnum928


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Inscrit le: 13 Mar 2014
Messages: 12
Localisation: 62320
Masculin Verseau (20jan-19fev)

MessagePosté le: Dim 15 Mai 2016 - 13:01    Sujet du message: panne écran multimedia Répondre en citant

Smile désolé, je suis dans la mauvaise rubrique....étant donné que mon captiva est de 2012....
sujet déplacé dans la bonne rubrique.
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joriji


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Inscrit le: 28 Juin 2016
Messages: 1
Masculin

MessagePosté le: Mar 28 Juin 2016 - 17:29    Sujet du message: panne écran multimedia Répondre en citant

Bonjour. J'ai eu le même problème que vous sur mon Captiva LTZ. Je n'ai pas de solution pour l'instant . L'écran s'allume quand il veut et il n'est plus tactile. Le concessionnaire m'a proposé de le changer et ça coûte plus de 1000 euros. J'hésite pour l'instant . Si vous trouvez une solution elle serait la bienvenue. 
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 23:21    Sujet du message: panne écran multimedia

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